Hier finden Sie einige Kundenmeinungen die uns erreichten
Die Zugfedern kamen heute an und wurden bereits eingebaut. Paßt und das Tor funktioniert einwandfrei. Vielen Dank. M. Greies / Leverkusen
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bestellte bei Ihnen 2 Zugfedern. Sie wurden umgehend geliefert und eingebaut. Leider wurde bei der Dimensionierung nicht die Empfehlung der Fa. Köppen beachtet, die u.a. die Anzahl der Windungen in die Bemessung einschließt. Fälschlicherweise bestellten wir nach den Maßen der alten ermüdeten Federn. Die ausgewählten Federn waren dadurch natürlich zu weich. Nach Rücksprache mit dem Verkauf, Herrn Lübbert,
zählte ich nun die Windungen. Multipliziert mit dem Drahtdurchmesser ergab das die korrekt erforderliche Länge der Federn. Der Außendurchmesser kombiniert mit der jetzt richtig ermittelten Länge waren Sondermaße. Diese Federn wurden neu bestellt und auch, unter Berücksichtigung einer Sonderanfertigung, kurzfristig geliefert. Nach Montage dieser Federn öffnet und schließt das Tor wieder bestens, fast geräuschlos (es ist mit einem elektrischen Antrieb ausgestattet). Die zunächst falsch bestellten Federn wurden, wie die Fa. Köppen so schön schreibt, „ohne wenn und aber“, zurückgenommen und der Kaufbetrag zurücküberwiesen. Ein sehr guter Kundendienst. Ich meine, man kann der Fa. Köppen ohne Bedenken Aufträge erteilen, man wird fair behandelt und kurzfristig beliefert. Ich kann das Unternehmen in jedem Fall weiterempfehlen.
Grüße aus Hannover, H. Engelhardt
Die Auswahl der passenden Feder war anhand der Bilder auf der Webseite sehr einfach. Feder hat super gepasst nochmals Danke. Da solche Teile normalerweise länger halten vermute ich das die “Geschäftsbeziehung” leider nicht sonderlich rege wird. A. Eberle / Gundheim
Vielen Dank für die schnelle und zuvorkommende Bearbeitung. K. Wolf / Schloß Holte - Stukenbrok
Hallo,Fa. Köppen,ich möchte mich für den hervoragenden Service
bedanken, alles hat vorzüglich geklappt!!!.So einen guten und schnellen
Versand wünsche ich mir auch von anderen Firmen. Nochmals vielen Dank.
A. Gust / Wilhelmshaven
Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Federn passen. Würde wieder bei Ihnen bestellen. R.Weber / Delmenhorst
Hallo, Die Federn sind bereits eingebaut. Danke für den schnellen Versand.
Die Federn wurden nach meinen Vorgaben angefertigt und wurden in einer topp Qualität geliefert. Kann die Fa. Köppen bestens weiterempfehlen.
R. Brenk / Kämpfelbach
Gestern erhielt ich von Ihnen die neuen Federn nach Datenblatt. Diese funktionieren ausgezeichnet wie ich feststellen konnte. An dieser Stelle nochmals recht herzlichen Dank für all Ihre Mühe und Hilfe. Da in meiner Bekanntschaft weitere Tore ähnlicher Bauart existieren werde ich Sie entsprechend weiterempfeheln. G. Klug / Aschaffenburg
Hallo, besten Dank für die prompte Zusendung der Zugfedern. Qualität und Preis (3-facher Preis bei Bestellung im Fachhandel) einwandfrei. G. Petratschek / Brühl
Die Rücküberweisung an mich ist heute eingegangen. Trotz einer ersten Fehlbestellung meinerseits waren die Abwicklung der Rücklieferung, sowie die Abwicklung der zweiten Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Ich werde Ihre Firma weiterempfehlen. J. Busch / Lehre
Ich bin immer noch begeistert von der schnellen Lieferung der Torfedern und der extrem kulanten Abwicklung bei der Rücknahme der Teile. Solchen Service habe ich noch nicht erlebt. Vielen Dank. P. Lienau / Norderstedt
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf.Die Federn haben 1a gepasst.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Ich werde Sie weiter empfehlen. D.Kissel / Stockstadt
Hallo, ich möchte mich Herzlich bedanken für die schnelle Lieferung weiter so. H.Winking / Bochum
Vielen Dank für die Info und die direkte Lieferung. Ich werde Sie als Fachverkäufer weiterempfehlen. J. Daniel / Erftstadt
Habe heute die Feder bekommen, kann Ihre Firma weiterempfehlen für die
rasche und zuverlässige Bedienung, dazu meinen herzlichen Dank. K. Krause / Friedrichshafen
Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Federn sind bereits eingebaut – Tore laufen wieder einwandfrei Gerst / Schriesheim
Die Federn sind eingetroffen, habe sie sofort eingebaut, sie passen und das Garagentor funktioniert wieder.Danke für die schneller Abwicklung. H.J. Funke / Bremen
Recht herzlichen Dank für die prompte Erledigung meiner Bestellung.Ich habe die Federn sofort eingebaut und sie passen. Nochmals Danke W. Zimmermann / Heilbronn
Gekaufte Zugfedern passen prima,sehr gute Abwicklung beim Kauf über
online shop W. Schemberg / Herne
Ich hatte vor kurzem 4 Zugfedern bei ihnen bestellt, hat alles wunderbar gepasst. Decker Metallbau / Hürth
Ihr Paket ist heute angekommen.Ich werde die Federn in den nächsten Tagen einbauen.Falls Sie nichts mehr von mir hören, haben sie gepaßt.Vielen Dank für die Abwicklung diesen Auftrags. R.Simons / Langerwehe
Vielen Dank für die schnelle bearbeitung. Bis jetzt hat alles ausgezeichnet geklappt ! J. Graeber / Bremen
Vielen Dank für die Lieferung der beiden Zugfedern - hat ja alles bestens geklappt. T. Prigge / Nettetal
Die Zugfeder sind heute bei uns eingangen und bereits eingebaut. Das Garagentor funktioniert wieder prima. Nochmals vielen dank für die prompte Lieferung. R.Köster /Wermelskirchen
Hallo und schöne Grüße, die Garagentor Zugfedern sind soeben eingetroffen und ich möchte mich auf diesem wege für die freundliche Abwicklung bedanken. W.Wurps / Ihlow
Die Garagentor Zugfedern sind eingetroffen und das Garagentor läuft wieder super !!!! Nochmals vielen Dank ! I.Frieß / Benningen
Danke, trotz Urlaubszeit : Lieferung meiner angeforderten Zugfeder. da es sich um ein Sondermaß handelt, Respekt. Abwicklung und Lieferung optimal. Beim auspacken habe ich mich leicht verletzt, man kann auch sagen eigene Dummheit.Danke auch an die Dame am Telefon, die mich getröstet hat und versucht hat, durch Pusten übers Telefon meine Schmerzen zu lindern. Trotz der kleinen Wunde, Danke für den optimalen Service. D.Stromberg / Herten
Ich habe die Garagentor Zugfedern am Dienstag morgen bestellt und sie waren am Donnerstag um 14.30 Uhr eigebaut, jetzt funktioniert alles wieder wie neu und es gab keine Probleme. Wer hier seine Bestellung aufgibt hat schon den ersten Schritt zum erfolgreichen Instandsetzen seines Garagentores gemacht. Vielen Dank für den perfekten Service. 1000% Empfehlenswert. H. von Hobe / Siegburg
Hallo, gestern haben wir die neuen Zugfedern eingebaut. Sie passen und halten hoffentlich auch mehr als 10 Jahre. Das ist zwar auf der einen Seite schlecht für Sie , auf der anderen Seite werde ich Sie bei der Beschaffung weiterer Torteile allerdings gerne berücksichtigen. Denn mit der Auftragsabwicklung bin ich voll zufrieden. R.Simons / Langerwehe
Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Auftrag betreffend, möchte ich Ihnen mitteilen, daß ich mit der Lieferung sehr zufrieden bin und daß ich ggf. wieder bei Ihnen bestellen werde W.Böhmer / Zweibrücken
Ich kann Ihr Unternehmen ohne Einschränkung weiterempfehlen. K.Heinz / Gaggenau
Ich war sehr zufrieden, bester Service, kann ich nur weiter empfehlen, vielen Dank. R.Krauth / Giebelstadt
Die Ware ist gut angekommen. Alles passt wunderbar! Vielen Dank für die ausgesprochen gute und zuverlässige Geschäftsverbindung! R.Breit / Köln
Ich bin beeindruckt von der schnellen Abwicklung meiner Bestellung und von der extra Benachrichtigung wann die ware geliefert wird. P.Klein / Heusweiler
Vielen dank für die schnelle Lieferung. Alles hat wunderbar geklappt, super Qualität und Preis ! Jederzeit gerne wieder Fam. Hübner / Ludwigschorgast
Ich finde es klasse das Sie mir extra Federn biegen lassen wollten. Vielen Dank für Ihre Mühe. K. Wegmann / Ingelheim
Bis zu diesem Zeitpunkt bin ich vollkomen zufrieden. Ihr service ist vorbildlich. H. Derouet / Spiesen
Ich möchte mich für den guten Service bedanken, die Zugfeder wurde heute geliefert und ist schon eingebaut. Garagentor funktioniert wie neu. D.Detzler / Neunkirchen/Saar
Ich bedanke mich für die schnelle Lieferung und den service und kann Sie daher auch weiterempfehlen. K.Erbe / Weinbach
Hat prima geklappt, Federn sind gut angekommen und passen auch prima. V. Schroller / Büdingen
Sehr guter Service, schnelle Lieferung. Als Lieferant sehr zu empfehlen. U.Freiberg / Hülsede
Mit Verspätung möchte ich mich für Ihre zügige Abwicklung bedanken. Qualität, Lieferzeit und Preis, alles Super, es grüßt ein Rundherum zufriedener Kunde. W. Körkemeier / Herzebock
Danke für die prompte, zuvorkommende und bisher problemlose Abwicklung. D. J. Kübler / Lörrach
Danke für den guten Service !b Die Zugfedern wurden heute geliefert und sofort eingebaut. Das Tor funktioniert wunderbar W.Kemus / Schladen
Ich war mit der Abwicklung meiner Bestellung (Zugfedern) sehr zufrieden: Schnelle Lieferung, preisgünstig, gute Information. Vielen Dank M. Fischer / Hofgeismar
Wir freuen uns sehr über diese Kundenbewertung und möchten uns für die Mühe, die Sie sich gemacht haben um uns zu bewerten, bedanken.